Sıkça Sorulan Sorular

SORU    :Ürünlerin stok bilgisini nasıl öğrenebilirim?

CEVAP  : numaralı telefonu arayarak veya whatsapp üzerinden iletişime geçerek stok durumunu öğrenebilirsiniz.

SORU   :Nasıl sipariş verebilirim?

CEVAP  : numaralı telefonu arayarak veya whatsapp üzerinden iletişime geçerek siparişinizi verebilirsiniz. 

SORU    :Sipariş için nasıl ödeme yapabilirim?

CEVAP  : numaralı telefonu arayarak veya whatsapp üzerinden iletişime geçerek size vereceğimiz İBAN numarasına havale/Eft yapabilirsiniz.

SORU    :Siparişimi nasıl takip edebilirim?

CEVAP  :Siparişinizi verdikten sonra ödemeyi işlemini gerçekleştirip siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası gönderilecektir.

SORU    :Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

CEVAP  :Tüm ürünler el emeği ile yapıldığından dolayı sipariş verilen iş başlaması akabinde sipariş iptali yapılamamaktadır.

SORU   :Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

CEVAP  :Tüm ürünler el emeği ile yapıldığından dolayı sipariş verilen iş başlaması akabinde sipariş değişikliği yapılamamaktadır.

SORU    :Siparişimi nasıl teslim alabilirim?

CEVAP  :Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişler kargo firmaları aracılığı ile adresinize gönderilmektedir. 

SORU   :Teslimat süresi kaç gündür?

CEVAP  :Siparişleriniz ortalama 7 gün içerisinde hazırlanıp İstanbul ilinden kargoya verilecektir. Ortalama 10-12 gün içerisinde adresinize teslim edilecektir.

SORU   :Kişisel bilgilerim güvende mi?

CEVAP  :Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında güvendedir.

SORU   :Aklımıza gelen herhangi bir soru için iletişim numaranız nedir?

CEVAP  : Haftanın her günü 09:00 ile 18:00 saatleri arasında iletişim numaramız olan numaralı telefonu arayabilirsiniz.